Políticas de reembolso  |  MacMedian Carpenter

El reembolso es la solicitud expresa de un cliente para recibir la devolución del monto que ha pagado por un producto o servicio. A continuación, puedes encontrar los pasos a seguir, así como las condiciones correspondientes.

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Reembolsos correspondientes a: Terapia Integral Única en sus modalidades grupal presencial, grupal online y privado online.

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Pasos a seguir.

Una vez que hayas decido solicitar el reembolso, a la hora que sea especificado por alguien de nuestro equipo, al inicio de la sesión, deberás notificar a cualquier persona del Staff tu intención de solicitar el reembolso.
Devolverás el material didáctico que se te entregó.
Independientemente del medio por el que hayas hecho tu pago, efectivo, transferencia, tarjeta o depósito; en todos los casos el reembolso aplicará por medio de transferencia bancaria, exceptuando los pagos por PayPal, que aplicarán por el mismo medio.
Llenarás el formulario de solicitud de reembolso, en el cual especificarás la cuenta bancaria a la cual se aplicará, la cuenta debe estar a tu nombre. En el caso de pagos por medio de Paypal, este dato no es necesario.
El reembolso se aplicará por medio de transferencia bancaria a tu cuenta, a más tardar en 3 días hábiles.

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Requisitos.

Haber cubierto al 100% el pago por adelantado del total del importe acordado.
Asistir puntualmente el primer día.
Haber firmado el Acuerdo de Terapia durante el proceso de registro al evento/sesión, el primer día.
En el caso de la Terapia Integral Única en su modalidad Grupal Presencial, haber permanecido durante el proceso terapéutico las primeras 5 horas.
En el caso de la Terapia Integral Única en la modalidad privada, haber tomado las primeras 2 horas de sesión.

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Reembolsos por cambio de fechas y cancelaciones.

Se deberá notificar vía telefónica o por email.
Proporcionar datos de cuenta bancaria para transferencia.
El reembolso se aplicará a más tardar en 3 días hábiles.